Как подать заявление на коллекторское агентство за использование персональных данных и прекратить звонки о несуществующем долге?

"Как и куда мне можно подать заявление на коллекторское агентство за незаконное использование персональных данных, если я получаю СМС и звонки от коллекторов с необоснованными требованиями о погашении несуществующего долга? Как мне защитить свои персональные данные, учитывая, что коллекторы обращаются ко мне по имени Елена Владимировна, которая взяла кредит в 2012 году и предоставила свой номер телефона в качестве контактного?"

| Родион, Москва

2022-12-31

Категория: Взыскание задолженности

4 1

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый вечер! Для того, чтобы подать заявление за незаконное использование коллекторским агентством ваших персональных данных, вам необходимо обратиться в Роскомнадзор - Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Вы можете подать жалобу через официальный сайт Роскомнадзора или обратиться лично в ближайшее отделение службы. В заявлении укажите факты незаконного использования ваших персональных данных, предоставьте копию СМС и запись разговора с коллекторским агентством, а также укажите все доступные сведения о коллекторском агентстве.

#5054088 2022-12-31 09:52:36

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для подачи заявления необходимо предоставить следующие документы: 1. Заявление с описанием фактов незаконного использования персональных данных. 2. Копия полученных СМС и запись разговора с коллекторским агентством. 3. Копия паспорта или иного документа, подтверждающего личность.

#5054089 2022-12-31 09:54:16

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данный вопрос регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации: 1. Статья 6.5 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». 2. Статья 152.1 Уголовного кодекса Российской Федерации «Нарушение конфиденциальности переписки». 3. Статья 15 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

#5054090 2022-12-31 09:56:06

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Оспаривание права на квартиру

Услугу можно заказать в следующих случаях:

передача прав произошла без ведома всех собственников;
право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Заказать

Стоимость: 28400 руб.

Оспаривание права на дом

Воспользоваться услугой можно, если:

сделку заключили без согласия всех владельцев;
дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
права на дом передали мошенникам.

Заказать

Стоимость: 28400 руб.

Помощь при взыскании долгов наследодателя с наследников

Услуга поможет решить следующие проблемы:

оформить требование по взысканию для всех наследников;
составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Заказать

Стоимость: 4400 руб.