Как предзаказать смартфон за 18990 руб. в магазине DNS: оплата, доставка и возможные доплаты

Я предзаказал смартфон за 18990 рублей в магазине DNS, оплатил его заранее и получил чек с печатью. Обещали доставить товар 6 января. Но на сайте магазина сейчас цена на смартфон выросла до 26990 рублей. Стоит ли мне доплатить магазину 8000 рублей за смартфон?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если в момент оформления заказа вы заплатили за товар и продавец выдал вам чек и документ с печатью, то продавец обязан предоставить вам товар по той цене, которая была указана на момент оформления заказа. Следовательно, вам не нужно доплачивать 8000 рублей за товар. Если магазин отказывается предоставить вам товар по первоначальной цене, вы можете ссылаться на законодательство о защите прав потребителей и требовать исполнения договора по цене, по которой вы совершили покупку. Если продавец не исполнит своих обязательств, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Чек об оплате товара; 2. Документ с печатью, подтверждающий предзаказ товара по цене 18990 рублей; 3. Любые письменные переписки или сообщения с представителями магазина DNS, в которых обсуждаются дата доставки и цена товара.

На основании этих документов следует обратиться в магазин DNS и объяснить ситуацию. Скорее всего, имея подтверждение вашего предзаказа по определенной цене, магазин должен исполнить заказ по указанной цене без дополнительной оплаты. Однако, если это не предусмотрено договором или условиями продажи, магазин может отказаться от исполнения заказа и вернуть вам оплаченные деньги. В таком случае, вы можете выбрать, хотите ли вы приобрести товар по новой цене или искать его в другом месте.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 450 ГК РФ "Понятие договора розничной купли-продажи".
  • Статья 454 ГК РФ "Момент заключения договора розничной купли-продажи".
  • Статья 505 ГК РФ "Изменение цены на товар при договоре розничной купли-продажи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы