Как предъявить претензию в ТК в случае скрытого дефекта груза? Возможна ли экспертиза и как доказать вину ТК?

Как можно предъявить претензию в ТК в связи с ущербом на моем грузе, который был отправлен в упаковке, но при распаковке были обнаружены повреждения, и лампа, которая была целой, раскололась, видимо, из-за тряски во время транспортировки? Считается ли это скрытым дефектом, нужна ли экспертиза для доказательства вины ТК, если по договору ответственность за груз переходит на них после отгрузки, а груз был застрахован и вскрытие было зафиксировано на видео?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, согласно договору между продавцом и покупателем, ответственность за груз переходит на транспортную компанию после отгрузки. Однако, если в ходе транспортировки были нарушены правила упаковки груза и это привело к повреждению товара, то покупатель имеет право предъявить претензию к транспортной компании. Необходимо обратить внимание на то, была ли упаковка соответствующей, а также на то, как транспортная компания выполняла свои обязанности в ходе перевозки.

Если обнаружился скрытый дефект, который невозможно было обнаружить при приемке груза, то покупатель имеет право предъявить претензию к транспортной компании. В данной ситуации также может потребоваться проведение экспертизы, чтобы определить причину повреждения товара. Для доказывания того, что товар был отправлен в целостности и был поврежден именно в процессе транспортировки, могут использоваться материалы видеонаблюдения и другие доказательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора купли-продажи станка, где указано условие об ответственности продавца за перевозку груза до момента его передачи транспортной компании.

  2. Копию договора страхования груза, где указан объем страховой защиты и условия страхования.

  3. Копию акта приемки-передачи груза транспортной компанией, где указано состояние упаковки и лампы на момент передачи, а также отметки о каких-либо обстоятельствах, которые могли повлиять на состояние груза в дальнейшем.

  4. Копию записи видео, снятого на месте попытки распаковки груза транспортной компанией, где должен быть зафиксирован момент проверки состояния лампы.

  5. Свидетельские показания свидетелей данного события.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, транспортная компания несет ответственность за сохранность груза во время перевозки, если это не было исключено в договоре между продавцом и покупателем. Следовательно, покупатель имеет право предъявить претензию к транспортной компании в случае повреждения груза, если это произошло в результате нарушения обязательств по договору перевозки, а также если отсутствуют обстоятельства, исключающие ответственность транспортной компании за ущерб.

Для доказательства факта того, что лампа была целой при передаче в транспортную компанию и была разбита при получении, необходима экспертиза. Экспертиза должна быть проведена независимым экспертом, который должен выяснить, каким образом была причинена повреждение лампы, и была ли лампа в целости на момент ее передачи в транспортную компанию.

Таким образом, покупатель имеет право предъявить претензию к транспортной компании, ссылаясь на факт того, что лампа была целой при передаче, и требуя возместить ему ущерб. Если транспортная компания не согласна с требованиями покупателя, необходимо обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ, статьи 454 - 462.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы