Как предотвратить повреждение ЛКП и сохранить чистоту авто после сервиса: советы и рекомендации

Какие действия можно предпринять в связи с возможным повреждением ЛКП моего автомобиля после технической мойки в дилерском центре Шкода, учитывая, что в акте указано состояние грязности машины при ее приеме?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы считаете, что ваш автомобиль был поврежден в дилерском центре в результате их небрежности или неаккуратности, вы можете обратиться к руководству дилерского центра и подать жалобу на происшедшее. Также рекомендуется составить акт о повреждении автомобиля и сделать соответствующие фотографии повреждений. Если руководство не готово урегулировать вопрос добровольно, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Акт приемки-передачи автомобиля в дилерский центр;
  2. Акт технической мойки автомобиля после проведения ремонта;
  3. Договор на проведение ремонта или обслуживания автомобиля в дилерском центре;
  4. Документы, подтверждающие факт повреждения ЛКП автомобиля, а именно свидетельские показания, фотографии, заключение эксперта и т.д.

По результатам анализа данных документов, следует обратиться к представителям дилерского центра с требованием компенсации ущерба, возникшего в результате повреждения ЛКП автомобиля. В случае отказа в урегулировании вопроса урегулированию спора могут быть привлечены судебные органы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств произошедшего и требуют уточнения. Однако, возможными статьями, которые могут быть применимы в данной ситуации, являются:

Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях

Статьи 1064 - 1084 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы