Как предотвратить подключение платных подписок на Билайн: советы эксперта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3140913
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинДля правовой защиты вашего мужа следует обратиться в суд или к уполномоченному органу, который занимается защитой прав потребителей, для предъявления иска к мобильному оператору Билайн с требованием прекратить подключение платных подписок без согласия абонента и возмещения убытков, понесенных вашим мужем. Также возможно отправить жалобу в Роскомнадзор на нарушение прав потребителей мобильным оператором Билайн.
Для решения такого вопроса Вам имеет смысл направить претензию мобильному оператору Билайн и запросить от них письменный ответ на Вашу жалобу. Также стоит обратиться в уполномоченные органы Российской Федерации, занимающиеся защитой прав потребителей. Они смогут помочь Вам в вопросах защиты Ваших прав и предоставить необходимые рекомендации и советы. Для этого Вам может потребоваться подготовить документы о Вашей проблеме, такие как договор с мобильным оператором, выписки из счетов и т. д. Если с помощью холодных звонков и запроса письмов Вы не сможете решить проблему, то имеет смысл обратиться за помощью к профессиональным юристам.
- Статья 14.5 Закона "О защите прав потребителей"
- Статья 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
- Статья 29 Федерального закона "О связи"
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы