Защитите свои права: возможность подачи иска на провайдера и нелегальное подключение платных подписок

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, любое изменение договорных условий или предоставление дополнительных услуг, за исключением тех, которые являются неотъемлемой частью предоставляемой услуги и не повышают стоимость, может осуществляться только с согласия потребителя. Если провайдер подключил платные подписки без вашего согласия, то вы можете подать иск с требованием компенсации убытков или выхода из договора. Однако, для более точного ответа необходимо изучить договор с провайдером.

Для подачи иска на провайдера за подключение платных подписок без согласия, необходимы документы, подтверждающие наличие договора на оказание услуг связи между истцом и провайдером. Также, могут потребоваться доказательства о том, что провайдер подключил платные подписки без согласия истца, например, выписки из банковских счетов со списаниями денежных средств за платные подписки. Кроме того, стоит учитывать, что согласно законодательству РФ, провайдеры связи обязаны соблюдать принципы конфиденциальности и неразглашения информации о своих абонентах, поэтому могут потребоваться документы для подтверждения личности истца.

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «Об защите прав потребителей»; статья 16.21 Гражданского кодекса Российской Федерации; статья 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации.