Отмена платных подписок и защита банковского счета: руководство пользователя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 867140
Ответы юристов (1)
Для отписки от всех платных подписок от микрозаймов следует обратиться в компанию-провайдер услуги с соответствующим запросом. При отсутствии возможности связаться с провайдером, можно обратиться за помощью в организации-регуляторе данной деятельности - Банку России или в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Более того, согласно Федеральному закону от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ "О рекламе", недобросовестное использование средств связи для рассылки рекламных сообщений, несанкционированных получателем, запрещено, и нарушители могут быть привлечены к юридической ответственности.
Для решения вопроса о прекращении подписок на услуги микрозаймов следует выполнить следующие действия:
- Связаться с провайдерами услуг микрозаймов посредством контактной информации, указанной в вашем договоре.
- Запросить списки активных подписок от каждого провайдера, а также запросить отключение этих подписок.
- Подготовить документы, подтверждающие вашу личность, такие как паспорт или водительское удостоверение.
- Если необходимо, подготовьте копии договоров, в соответствии с которыми подписки были активированы, если это предусмотрено условиями договора микрозайма.
- Подготовить заявление о прекращении действия подписок и направить его каждому провайдеру услуг микрозаймов.
После того, как ваши подписки на услуги микрозайма были отключены, вам следует убедиться в том, что с вашего банковского счета больше не будет списаний в соответствии с подписками. Если списания продолжаются, следует немедленно связаться с банком, сообщить о проблеме и запросить блокировку платежей.
Для решения данного вопроса статьи закона не применимы, поскольку отписаться от платных подписок осуществляется путем согласования с компанией, предоставляющей подписку, или с помощью настроек на сайте, где подписка была оформлена. Однако, при наличии проблем в отмене подписки, можно обратиться к ФЗ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы