Отмена платных подписок и защита банковского счета: руководство пользователя

Как мне защитить свои финансы от несанкционированных списаний и избавиться от нежелательных платежей, в том числе от микрозаймов и платных подписок? Как узнать, на какие подписки я подписан и предотвратить автоматическое продление подписок? Как изменить настройки безопасности на сайте, чтобы избежать платных подписок?

| Гордей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для отписки от всех платных подписок от микрозаймов следует обратиться в компанию-провайдер услуги с соответствующим запросом. При отсутствии возможности связаться с провайдером, можно обратиться за помощью в организации-регуляторе данной деятельности - Банку России или в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Более того, согласно Федеральному закону от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ "О рекламе", недобросовестное использование средств связи для рассылки рекламных сообщений, несанкционированных получателем, запрещено, и нарушители могут быть привлечены к юридической ответственности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о прекращении подписок на услуги микрозаймов следует выполнить следующие действия:

  1. Связаться с провайдерами услуг микрозаймов посредством контактной информации, указанной в вашем договоре.
  2. Запросить списки активных подписок от каждого провайдера, а также запросить отключение этих подписок.
  3. Подготовить документы, подтверждающие вашу личность, такие как паспорт или водительское удостоверение.
  4. Если необходимо, подготовьте копии договоров, в соответствии с которыми подписки были активированы, если это предусмотрено условиями договора микрозайма.
  5. Подготовить заявление о прекращении действия подписок и направить его каждому провайдеру услуг микрозаймов.

После того, как ваши подписки на услуги микрозайма были отключены, вам следует убедиться в том, что с вашего банковского счета больше не будет списаний в соответствии с подписками. Если списания продолжаются, следует немедленно связаться с банком, сообщить о проблеме и запросить блокировку платежей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса статьи закона не применимы, поскольку отписаться от платных подписок осуществляется путем согласования с компанией, предоставляющей подписку, или с помощью настроек на сайте, где подписка была оформлена. Однако, при наличии проблем в отмене подписки, можно обратиться к ФЗ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы