Как правильно снять целлофановую упаковку с продукции Apple и сохранить товарный вид коробки

Согласно законодательству Российской Федерации, снятие целлофановой упаковки с коробки товара не является нарушением товарного вида, если коробка и сам товар не были повреждены и соответствуют оригинальным данным. Однако, если на упаковке указано условие, что товар не подлежит возврату или обмену при нарушении целостности упаковки, то покупатель может столкнуться с отказом продавца в возврате или обмене товара. Продавец вправе оценить состояние товара и принять решение о дальнейших действиях на основе законодательства о защите прав потребителя.

Для решения данного вопроса в документах, скорее всего, понадобится чек о покупке продукции apple, а также информация о политике возврата и обмена товара в магазине, где был произведен покупка. Если в соответствии с условиями возврата Вы имеете право на обмен на товар другого размера или модели, то снятие целлофановой упаковки с коробки не должно стать препятствием для осуществления такого обмена. Однако, если политика возврата в магазине не предусматривает обмен на товар другого размера или модели, то в таком случае Вы можете столкнуться с трудностями в осуществлении обмена. Возможно, Вам придется решать данную ситуацию через судебную инстанцию.

Статьи законодательства Российской Федерации, применимые к данному вопросу:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 523, 524, 532)
• Закон РФ "О защите прав потребителей" (статья 18)
• Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (статьи 5, 10)