Как правильно реагировать на звонки начальника: смены и правила отвечают трудовой кодекс

"Как можно решить проблему с начальником, который многократно звонит мне на мобильный телефон в разное время суток и наезжает на меня, если я не беру трубку в течение 2 секунд, а если я не беру трубку в течение минуты и звоню обратно, то начальник начинает кричать? Соответствует ли такое поведение начальника требованиям трудового кодекса? Возможно ли поставить начальника на свое место?"

| Захар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Трудовой кодекс Российской Федерации не содержит прямого запрета на звонки начальника подчиненному во время его отдыха или перерыва на работу, но указывает на необходимость соблюдения прав работника на отдых и личную жизнь. Если в данном случае наезды начальника стали для работника мешающим фактором в работе и нарушают его права, то этот вопрос может быть решен в рамках внутренней дисциплины организации. В зависимости от сложившейся ситуации, работник может обратиться к руководству с жалобой на поведение начальника, со ссылкой на нарушение своих прав в рамках Кодекса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, как юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, необходимо рассмотреть следующие нормативные акты:

  1. Трудовой кодекс Российской Федерации (статьи 91, 117, 188, 253, 384).

  2. Положение о порядке работы с телефонными звонками и электронной почтой в организации (утверждено приказом Минтруда России от 26.09.2016 N 589н).

  3. Правила внутреннего трудового распорядка организации.

Основываясь на вышеперечисленных документах, можно сказать, что начальник не имеет права орать на подчиненного, а также использовать неэтичное поведение в мобильном общении. Следует обратить внимание на правила внутреннего трудового распорядка организации, где могут быть установлены конкретные требования к общению между сотрудниками вне офиса и начальством.

Если такие правила установлены, начальник должен приводить свои действия в соответствие с ними, а если нет, то можно сослаться на статью 91 Трудового кодекса Российской Федерации, где указано, что работник вправе требовать от работодателя соблюдения трудового законодательства, коллективного договора и иных локальных нормативных актов, регулирующих трудовые отношения.

Также, в соответствии с Положением о порядке работы с телефонными звонками и электронной почтой в организации, начальник не имеет права нарушать личное пространство сотрудника и требовать моментального ответа на звонок. Если начальник продолжает нарушать права сотрудника, то можно рассмотреть обращение в государственный орган по защите прав работников.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Трудовому кодексу РФ, работник вправе находиться в нерабочее время вне помещения работодателя (статья 91), а работодатель не вправе принуждать работника к выполнению работы в нерабочее время, за исключением случаев, установленных законом, и иных случаев, предусмотренных трудовым договором, коллективным договором, локальными нормативными актами (статья 119).

Также, работодатель обязан создавать условия для выполнения работником своих трудовых обязанностей, обеспечивать работников необходимыми средствами и условиями труда, а также воздерживаться от действий, которые могут привести к нарушению прав и законных интересов работника (статьи 18 и 19).

Таким образом, если действия начальника являются некорректными и нарушают права работника, трудовое законодательство РФ предоставляет возможность защиты своих прав, например, через обращение к руководству предприятия, профсоюзу или в судебном порядке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы