Как правильно приобрести и сохранить норковую шубу: советы и рекомендации

Как мне поступить в ситуации, если я приобрела норковую шубу 29 июня 2019 года, сохранены все бирки, чип не срезан, имеется чек, но шуба оказалась большой на размер?

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества, если товар не подошел по размеру. При этом, необходимо предъявить соответствующий документ - чек. Также необходимо учитывать, что право на обмен товара прекращается через 14 дней после покупки. Бирки и чип сохранены, это дополнительное подтверждение факта покупки. Рекомендуется обратиться в магазин, в котором была произведена покупка, и обратиться к менеджеру по поводу возврата или замены товара. Если в данном случае произошли нарушения со стороны продавца, то потребитель имеет право на защиту своих прав в судебном порядке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где была приобретена шуба, с предъявлением чека и сохранённых бирок. В данном случае возможно произведение обмена шубы на другой размер или возврат денежных средств. Если магазин отказывается производить обмен или возврат, то можно обратиться в уполномоченные органы защиты прав потребителей. В данном случае гражданка может обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган с целью защиты прав потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; - статья 475 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при купле-продаже товаров ненадлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы