Как правильно поступить при получении посылки на почте и обнаружении нежелательных предметов?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2822694
Ответы юристов (1)
Если вы заказывали компьютер, а вместо него получили бумагу и дешевые наручные часы, то вам следует обратиться к продавцу с претензией о ненадлежащем исполнении договора. В соответствии с законодательством РФ, продавец обязан поставить покупателя в известность об отсутствии товара и предложить другой вариант поставки, либо вернуть деньги. При отсутствии реакции продавца можно обратиться в организации защиты прав потребителей или обратиться в судебные органы.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Квитанция об оплате компьютера из приложения на телефоне "ТикТок".
- Квитанция об отправке посылки из интернет-магазина.
- Доказательства того, что посылку забирала и открыла именно супруга, возможно, свидетельские показания.
- Список содержимого посылки, который может быть указан на накладной или квитанции при отправке товара.
Для дальнейших действий можно обратиться в полицию с заявлением о мошеннических действиях, также возможно требуется обращение в интернет-магазин с претензией о неправильной отправке товара.
Статьи, которые можно применить для решения данного вопроса: 121, 146, 159, 166, 158, 169-171 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы