Как правильно оплатить отопление при наличии АСКУЭ: рассмотрение случая с неправильным подключением теплосчетчика

Данный вопрос требует дополнительной информации и анализа законодательных актов, так как ответ на него зависит от многих факторов. В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник или пользователь помещения обязан оплачивать коммунальные услуги в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами.

Поэтому, если договором между собственником или пользователем помещения и управляющей компанией оговорено, что оплата за отопление производится по показаниям счетчика, то управляющая организация несет ответственность за свою ошибку и должна возместить все возможные убытки, которые понес собственник или пользователь помещения.

В таком случае, следует обратиться в управляющую компанию и договориться о возврате переплаты или применении ее в будущем для оплаты коммунальных услуг.

Однако, если договором не предусмотрена оплата по показаниям счетчика, а только в соответствии с площадью, то в этом случае собственник или пользователь помещения несет ответственность за неправильную оплату и должен оплатить выставленный счет за отопление по текущим показаниям.

Также следует уточнить срок, за который был выставлен счет за отопление, исходя из наилучших интересов сторон.

Для решения данного вопроса необходимо запросить управляющую компанию следующие документы:

1) Договор управления многоквартирным домом; 2) Договор на оказание коммунальных услуг и расчеты за коммунальные услуги в период с 01.02.2019 по настоящее время; 3) Акт сверки показаний приборов учета тепловой энергии; 4) Иные документы, подтверждающие фактические показания потребления услуг отопления за период с 01.02.2019 по настоящее время.

На основании представленных документов юрист сможет провести анализ и предоставить рекомендации по решению данного вопроса.

Статьи применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве собственников жилых помещений и нанимателей жилых и нежилых помещений на получение информации об условиях оказания коммунальных услуг.

2. Статьи 16, 17 Федерального закона "Об объектах капитального строительства" от 30.12.2004 № 214-ФЗ об обязанностях органов государственной власти, органов местного самоуправления, застройщиков и иных участников процесса строительства в обеспечении качественных условий жизнедеятельности в объектах капитального строительства.

3. Статьи 771, 772 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре управления многоквартирным домом и обязанностях управляющей организации.

4. Пункт 9 Правил пользования услугами коммунальных ресурсов и о предоставлении коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, о правах потребителей на получение информации об условиях оказания коммунальных услуг и расчете платы за них, а также о порядке оказания и приема коммунальных услуг.

С учетом вышеизложенного, ответ на данный вопрос зависит от результата проверки теплосчетчика. Если установлено, что теплосчетчик был подключен к АСКУЭ неправильно всё это время по вине УК, то проблема ложится на управляющую компанию. В этом случае квартиропринимателям не следует платить дополнительно за отопление. Однако, если проблема связана с нарушениями потребителя услуг, тогда лучше консультироваться с юристом до решения данного вопроса.