Как правильно написать заявление на иск: опыт автора в решении проблемы с разваливающимся диваном и отказом мастера

Здравствуйте,

Для того, чтобы защитить свои права как потребителя, необходимо подать заявление на иск в суд. В заявлении необходимо указать следующие данные:

• ФИО и адрес истца
• ФИО и адрес ответчика
• Краткое изложение обстоятельств дела
• Необходимые требования

Также необходимо приложить все документы, которые подтверждают обстоятельства дела (договор купли-продажи, акты осмотра мебели, документы об оплате).

В данном случае, истец может предъявить требование о возврате денежных средств за купленный товар или его замене на исправный. Также истец может потребовать возмещения убытков, вызванных неисправностью товара.

Важно помнить, что такой иск может быть подан только при условии, что истец является потребителем, товар был куплен в магазине (не с рук) и не прошло более двух лет с момента покупки.

В случае возможности, рекомендуется обратиться к юристу для оказания помощи в проведении дела.

Для решения вопроса и защиты своих прав в данной ситуации, необходимо собрать следующие документы:

1. Договор купли-продажи или кредитного договора на приобретение дивана;

2. Доказательства того, что диван был приобретен именно в "Много мебели" (например, кассовый чек, договор, гарантийный талон и т. д.);

3. Доказательства того, что диван неисправен (фотографии, видео, акт осмотра и т.д.);

4. Информация о созвоне с мастером и отказе от проведения ремонта в рамках гарантии;

5. Справка о невозможности явки на экспертизу дивана в Саратове.

На основании указанных документов, можно написать заявление о возврате денег за неисправный товар в соответствии с положениями статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей". В заявлении необходимо указать дату покупки, наименование товара, причину возврата и требование о возврате денег или замене товара на новый. Также следует указать, что экспертиза не является возможной по причине нахождения покупателя в другом регионе и приводить соответствующие доказательства. Отправить заявление рекомендуется по почте с уведомлением о вручении.

На данном этапе, для ответа на вопрос, необходима дополнительная информация, включая описание кредитного договора и иных документов, подписанных сторонами при приобретении дивана. Обращаем Ваше внимание, что в данном случае может использоваться ряд статей гражданского кодекса РФ, включая статьи, регулирующие порядок ответственности за качество товаров и проведение экспертиз, а также статьи кодекса, регулирующие порядок возмещения убытков, причиненных некачественным товаром. Региональные законы и нормативно-правовые акты также могут быть применимы в данной ситуации. Мы рекомендуем обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на гражданском праве.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи дивана и/или кредитного договора на приобретение дивана (если диван был куплен в кредит); 2. Документы, подтверждающие дату приобретения дивана и дату обращения за ремонтом (например, квитанции, акты выполненных работ, чеки и пр.); 3. Документы, подтверждающие факт отказа мастера от ремонта дивана, а также его заключение о заводском браке; 4. Контактные данные технической службы/сервисного центра, где была проведена экспертиза, если таковая была проведена.

Для предъявления иска потребуется составить исковое заявление, которое должно содержать следующую информацию: 1. ФИО и адрес лица, принимающего решение об иске; 2. ФИО ответчика (торгового предприятия); 3. Обстоятельства дела, описывающие суть спора (в данном случае это продажа дивана с заводским браком, который проявился через короткий период эксплуатации); 4. Требования, которые предъявляются к ответчику (в данном случае это возмещение ущерба, вызванного заводским браком); 5. Список прилагаемых документов и доказательств.

Однако, перед тем как составлять исковое заявление, рекомендуется обратиться к юристу для получения профессиональной консультации и оценки возможностей решения данного вопроса.

Нижеприведенные статьи закона могут быть применимы при решении данного вопроса:

1. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

2. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества.

3. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - процедура обмена или возврата товара надлежащего качества.

4. Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за несоответствие товара договору купли-продажи.

5. Статья 479 Гражданского кодекса Российской Федерации - порядок возмещения убытков при нарушении прав потребителей.

На основании данных статей можно составить заявление на иск к продавцу дивана о замене или возврате товара, а также возмещении убытков, связанных с ремонтом дивана.