Как правильно начислять коммунальные платежи: правомерность действий УК и где жаловаться, а также нужен ли акт приема-передачи

1) Нет, согласно законодательству Российской Федерации, начисление коммунальных платежей должно производиться с даты ввода дома в эксплуатацию. Получение ключей или подписание договора с управляющей компанией не является причиной для начисления коммунальных платежей. 2) Если УК отказывается делать перерасчёт и вести диалог с вами, то вы можете обратиться в жилищную инспекцию или суд. 3) Данный акт является важным документом, подтверждающим факт передачи квартиры от застройщика к вам. Рекомендуется передать его в управляющую компанию для установления правильной даты начисления коммунальных платежей.

1) Если договор с управляющей компанией проставил дату, которая не соответствует дате официального ввода дома в эксплуатацию, то Вы не обязаны производить оплату коммунальных платежей с момента получения ключей. Следует обратиться к управляющей компании и потребовать перерасчета с даты официального ввода дома в эксплуатацию. 2) Если управляющая компания отказывается делать перерасчет коммунальных платежей, то можно обратиться в суд или органы государственной власти по защите прав потребителей. 3) Обычно акт приема-передачи передается в управляющую компанию. Однако, следует подчеркнуть, что это зависит от условий, указанных в договоре с застройщиком или управляющей компанией. Если в договоре не указано, куда необходимо передать акт приема-передачи, следует обратиться к застройщику или управляющей компании для уточнения этой информации.

• Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" - защита прав потребителей, заключивших договор на оказание услуг управления многоквартирным домом.
• Статья 152 Жилищного кодекса РФ - права и обязанности управляющей организации в отношении обслуживания многоквартирных домов и их жителей.
• Статья 30 Федерального закона "О долевом строительстве" - права и обязанности участников долевого строительства.
• Статья 15.1 Федерального закона "Об энергосбережении" - обязанности организаций по перерасчёту платы за потребление коммунальных услуг в случае определенных изменений в оказании услуг.

1) УК не правомерно начисляет коммунальные платежи с момента получения ключей, а не с момента официального ввода дома в эксплуатацию. Оплата коммунальных услуг должна взиматься только за период фактического использования согласно договору и действующему законодательству. 2) Жалобы можно направлять в управляющую компанию, а также в Роспотребнадзор, Федеральную антимонопольную службу, суд. 3) Обычно договор с УК предусматривает передачу акта приема-передачи квартиры. Однако, подробную информацию по данному вопросу можно найти в тексте договора.