Как потребовать замену сложнобытового товара: опыт эксплуатации стиральной машины без фильтра
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3512967
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к продавцу, в данном случае к магазину "М Видео", и выразить свою претензию по поводу некачественного товара. Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае обнаружения недостатков товара потребитель вправе требовать их устранения, замены товара на аналогичный или сопоставимый, либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы. В данной ситуации, учитывая отсутствие фильтра, можно требовать замены приобретенного товара на такой же товар другой марки по выбору потребителя с перерасчетом цены.
Для решения данного вопроса может понадобиться копия договора купли-продажи, копия акта обследования товара специалистом СЦ "Техмастер", копия письменной претензии, копия письменного ответа магазина "М Видео".
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы