Отказ на замену товара низкого качества: что делать - рассмотрение заявлений и возможность обращения к Роспотребнадзору
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3489653
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации рекомендуется дождаться ответа от Роспотребнадзора, так как организация имеет право рассмотреть заявление в течение 30 дней. Если в течение указанного срока ответ от Роспотребнадзора не поступит, либо решение будет негативным, можно обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Заявление в роспотребнадзор о замене товара не надлежащего качества - Письма или иные подтверждения корреспонденции с продавцом или производителем товара - Документы, подтверждающие факт покупки товара
При решении данной проблемы применимы следующие статьи закона: - Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Статья 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Статья 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы