Как потребовать неустойку от магазина при ненадлежащем изготовлении и доставке мебели: опыт автора

Какие действия мне следует предпринять и какую неустойку я могу потребовать от магазина, если доставленный диван не соответствует договору в части размера и цвета дерева на подлокотниках, магазин не исправил ситуацию в течение 14 дней, доставил новый диван, который также не соответствует договору, и не соблюдал установленный новый срок доставки подлокотников? Кроме того, какие даты важны в данном случае, включая даты договора, доставки ненадлежащего дивана, подачи претензии и доставки нового ненадлежащего дивана?

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору, виновная сторона обязана возместить убытки, причиненные другой стороне. Следовательно, Вы вправе требовать от мебельного магазина компенсацию за неисполнение обязательств по договору в виде убытков, которые Вам были нанесены. Неустойка в данном случае может быть размером не более 1/150 действительной стоимости дивана за каждый день просрочки исполнения обязательств после установленного договором срока. Важно отметить, что компенсация за убытки и неустойка могут быть требованы одновременно. Для принятия более точного решения по данному вопросу, необходимо ознакомиться с полным текстом договора и иными документами, имеющимися в распоряжении заказчика.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на изготовление и доставку мебели, заключенный между Вами и мебельным магазином от 28 октября 2017 года; 2. Претензия, которую Вы подали в мебельный магазин в связи с ненадлежащим исполнением обязательств из договора, от 16 ноября 2017 года; 3. Акт передачи-приемки товара, подписанный при получении первого ненадлежащего дивана от 14 ноября 2017 года; 4. Акт передачи-приемки товара, подписанный при получении второго ненадлежащего дивана от 03 декабря 2017 года. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору, Вы вправе требовать возмещения причиненных убытков от мебельного магазина. Также, при нарушении сроков исполнения обязательств, Вы вправе требовать выплату неустойки. Размер неустойки определяет закон или договор сторон. В данном случае, судья вправе определить размер неустойки по своему усмотрению, основываясь на всестороннем рассмотрении обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и разумности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю, могут включать:

  • Статья 421 ГК РФ "О праве потребителя на обмен товара надлежащего качества";
  • Статьи 434 и 435 ГК РФ "О договоре купли-продажи";
  • Статья 445 ГК РФ "О праве продавца предоставить потребителю другой товар в случае недостатков имеющегося товара";
  • Статьи 452 и 453 ГК РФ "О принятии к исполнению обязательств по договору";
  • Статья 456 ГК РФ "О нарушении срока исполнения обязательств";
  • Статья 333.33 НК РФ "Об установлении неустойки за нарушение обязательств по договору";
  • Статья 14.3 КоАП РФ "О неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору купли-продажи товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы