Как потребовать компенсацию за разбитый смартфон, купленный в комиссионном магазине и без документов – советы владельцу

Могу ли я потребовать компенсацию за разбитый мной смартфон, который был куплен в комиссионном магазине и на котором не было документов, но у меня есть чек?

| Платон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае повреждения товара приобретенного в магазине, покупатель вправе требовать компенсацию за ущерб, если доказано, что повреждение произошло по вине продавца. В данном случае, если у покупателя имеется чек об оплате смартфона в комиссионном магазине, то он может предъявить требование о компенсации ущерба продавцу, если докажет, что повреждение произошло до момента передачи товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для получения компенсации за поврежденный смартфон в данном случае понадобятся следующие документы:

  1. Чек, подтверждающий покупку смартфона в комиссионном магазине.
  2. Свидетельские показания людей, которые наблюдали за происшествием разбития смартфона, если такие имеются.
  3. Доказательства того, что в момент повреждения смартфона он находился в собственности и был в использовании претендента на компенсацию.
  4. Претензия на возмещение убытков (компенсации за поврежденный смартфон).

Поскольку в данной ситуации речь идет о гражданско-правовых отношениях, предъявление компенсации следует производить в соответствии с действующим в Российской Федерации законодательством о защите прав потребителей и гражданским кодексом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 545 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательство возместить убытки", статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Продажа вещей по договору купли-продажи" и статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации "Утрата, гибель или повреждение имущества покупателя".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы