Как поступить, если цена на курс Веб Разработчик в Яндекс.Практикум оказалась выше ожиданий: советы от поступившего через программу Цифровые профессии.

Как мне поступить в ситуации, когда я ожидал, что программа "Цифровые профессии" бесплатна, но не смог окончить курс из-за нехватки времени и теперь получил счет на оплату в размере 12000 рублей, который я не ожидал? Есть ли какие-то варианты решения этой ситуации, учитывая, что у меня есть оферта, которую я возможно подписал при поступлении на курс в Яндекс.Практикум с помощью программы "Цифровые профессии"?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Оферте, заключенной между Вами и Яндекс.Практикумом, она не является бесплатной, и Вы должны были внимательно ознакомиться с условиями данной Оферты перед подписанием. Однако, в Вашем случае я рекомендую обратиться в службу поддержки Яндекс.Практикума и обсудить возможность рассрочки или уменьшения суммы оплаты с учетом Вашей настоящей финансовой ситуации. Также возможно, что существуют другие программы помощи для безработных студентов на подобных курсах, и Вы можете запросить подробную информацию у представителей Яндекс.Практикума.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится ознакомиться с офертой, которую вы подписали в момент оформления программы «Цифровые профессии». Необходимо определиться с тем, было ли ясно, что курс является платным и какие условия оплаты были оговорены в оферте.

Если после ознакомления с офертой вы пришли к выводу, что вас не уведомили о платности курса или не предоставили достаточно информации об условиях оплаты, можно обратиться в Яндекс.Практикум с запросом на предоставление дополнительной информации и уточнение условий оплаты.

Если же условия оплаты были указаны четко в оферте и вы их принимали, то необходимо рассмотреть возможность заключения рассрочки или оставить дело на саморегулирование с Яндекс.Практикумом для разрешения вопроса оплаты курса.

В общем, в каждом конкретном случае нужно проанализировать договор и обстоятельства, чтобы понять, какие возможности у вас есть для разрешения спорной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Понятие договора"
  • Статья 428 Гражданского кодекса РФ "Условия договора"
  • Статья 433 Гражданского кодекса РФ "Толкование договора"
  • Статья 444 Гражданского кодекса РФ "Необходимость исполнения договора добросовестно"
  • Статья 520 Гражданского кодекса РФ "О задолженности и способах ее погашения"
  • Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Ответственность по обязательствам"
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге)"
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав"
  • Статья 26 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца (исполнителя, изготовителя) за недостатки товара (работы, услуги)"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы