Как помочь продавцу в продуктовом магазине: решение проблемы с отказом покупателей от рваных купюр

Как мне решить проблему с покупателями, которые не берут рваную купюру? Я работаю в продуктовом магазине и мне нужна помощь в решении этой ситуации.

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону Российской Федерации "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ, целостность банкнот является обязательным условием их обращения в РФ. Если покупатели не принимают рваные купюры, Вам необходимо отказаться от их принятия, выполняя требования обязательных требований по обращению банкнот в России. Вы можете предложить покупателю использовать другую купюру или использовать безналичные средства оплаты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам необходимо обратиться в банк, где выдана рваная купюра, и обменять ее на целую. Для этого вам понадобится иметь рваную купюру и паспорт. Если банк откажется проводить операцию по обмену, вам следует обратиться в Центральный банк Российской Федерации с жалобой или запросом на разъяснение правил обмена поврежденных банкнот.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

Статья 168 Гражданского кодекса РФ - оределение денежных средств как имущества, а также прав и обязанностей их владельцев.

Статья 444 Гражданского кодекса РФ - об обязательстве продавца принимать от покупателя денежные средства в установленном порядке.

Статья 395 Гражданского кодекса РФ - о требовании качественного исполнения обязательства продавцом.

Также, для более детального рассмотрения данной ситуации могут быть применимы некоторые нормативные акты, регулирующие оборот денежных средств в Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы