Как поменять кухню, если не подходят размеры ящиков и подоконник? Возможность возврата в магазин и опыт заказа гарнитуры

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, фасону, цвету, размеру или комплектации.

В данном случае, если гарнитур кухни не подходит по размерам, то потребитель может воспользоваться своим правом на обмен или возврат товара. Возможно, потребуется обращение к продавцу и дальнейшее следование процедурам возврата товаров в соответствии с установленными правилами в магазине, где была произведена покупка.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обращаться в магазин, где была приобретена кухня, с требованием о возврате товара. Для этого потребуется следующий перечень документов:

1) Договор купли-продажи, заключенный между Вами и продавцом. В договоре должны быть указаны сроки и условия возврата товара.

2) Документы, подтверждающие дату приобретения кухни.

3) Фото и/или видео материалы, подтверждающие неподходящие размеры шкафов и несоответствие размеров кухни и подоконника.

4) Документы (акты, справки и др.), подтверждающие факт демонтажа (обрезания) подоконника.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право потребовать возврата товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня его получения. Если товар не подходит по какой-либо причине, покупатель вправе обменять или вернуть его.

Таким образом, имеете право потребовать возврата гарнитура в магазин, предоставив необходимые документы и подтверждения.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 450, 454, 458.