Как получить заказанный Apple Watch в Связном: ситуация с неверной ценой на сайте
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2630530
Ответы юристов (1)
Согласно статье 454 Гражданского кодекса РФ, договор купли-продажи товара считается заключенным в момент выдачи покупателю товара или его оплаты. Если покупатель оплатил товар или получил смс о готовности к получению товара, то он имеет право на требование его передачи.
Если продавец ссылается на то, что цена на сайте указана неверно, то в соответствии с пунктом 2 статьи 447 Гражданского кодекса РФ такой договор может быть признан недействительным, если к моменту его заключения одна из сторон знала или должна была знать о недостоверности цены.
Однако, если покупатель не знал или не мог знать об ошибке в цене, то продавец обязан передать товар за указанную на сайте цену или отказаться от выполнения договора и вернуть деньги покупателю.
Таким образом, в данной ситуации покупатель имеет право требовать передачи товара за цену, указанную на сайте при заказе, если он не знал и не мог знать об ошибке в цене. Если продавец отказывается передать товар, то покупатель может обратиться в суд за защитой своих прав.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Скриншот или распечатку страницы сайта, на которой была указана цена товара, которую вы заказали.
- Сохраненную копию электронной почты или SMS-сообщения с подтверждением заказа.
- Документы, удостоверяющие личность (паспорт).
Если магазин отказывается выдать вам товар по указанной цене, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителей. Кроме того, вы можете обратиться в мировой суд с требованием выдать вам товар по указанной цене. В этом случае рекомендуется обратиться к юристу, который окажет юридическую помощь и подготовит необходимые документы.
Статьи, применимые к данной ситуации:
- Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Виды договоров".
- Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предварительный договор".
- Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Информирование потребителя".
- Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре".
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы