Как получить возврат миль от Аэрофлот Бонус: правила, способы заработка и возможность наказания авиакомпании
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2475891
Ответы юристов (1)
В соответствии со статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации можно утверждать, что правила программы лояльности являются договором между участником программы и Аэрофлотом. Правила программы Аэрофлот Бонус, предназначенной для начисления бонусных миль участникам, должны являться публичной офертой. В соответствии с этим, правила программы являются обязательными для соблюдения сторонами, включая Аэрофлот.
Если по правилам программы Аэрофлот Бонус, начисление миль больше не производится, то Аэрофлот в праве прекратить начисление миль. Однако, если Аэрофлот предоставил участникам программы обещание начисления миль в какой-то определенный период времени, а затем отказался от этого обещания, он может быть привлечен к ответственности за невыполнение данного обещания.
В данной ситуации, Аэрофлот уведомил участников программы о том, что начиная с 15.05.2014 года мили не будут начисляться. Предположительно, это означает, что Аэрофлот не обязан начислять мили после указанной даты. Если у этого участника программы были мили, которые он считал должен был получить, но которые не были начислены, то он может обратиться в Аэрофлот для выяснения причин отказа и возможности их возврата.
Поэтому, в данной ситуации, Аэрофлот не нарушил свои обязательства перед участниками программы, политика начисления миль была изменена с определенного момента времени. Таким образом, в данной ситуации законодательство Российской Федерации не предусматривает возможности принудительного возврата миль, полученных до даты изменения правил программы.
Для решения данного вопроса необходимо взглянуть на правила программы лояльности Аэрофлот Бонус, которые доступны на сайте Аэрофлота, а также на условия договора между участником программы Аэрофлот Бонус и Русским Стандарт Банком. Если в соответствии с этими документами Аэрофлот имеет право изменять условия начисления миль, включая прекращение начисления миль, то участник программы не сможет требовать возврата миль и наказания Аэрофлота. Однако, если Русский Стандарт Банк гарантировал участникам программы начисление миль с использованием их кобрендинговых карт, тогда участник может обратиться к банку с претензиями. В этом случае, возможно, будет возбуждено административное дело в случае если Русский Стандарт Банк не соблюдает свои обязательства перед участниками программы.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от характера и обстоятельств дела. По данному описанию, не может быть определено конкретных статей закона, применимых к данному случаю. Однако, по законодательству РФ, потребитель имеет право на защиту своих прав и интересов в случае нарушения их со стороны продавца. В данном случае, возможно, требуется обращение к правилам Аэрофлот Бонус, чтобы установить основы и положения правил, нарушенные в данной ситуации. Также, возможно, может быть применим Закон "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы