Как получить возврат денег за неудачный отдых в отеле: советы и инструкции.

Для оформления претензии по возврату денежных средств за не предоставленный отдых в отеле необходимо следовать следующим рекомендациям:

1. Составьте письменную претензию, в которой укажите свои контактные данные, дату отправления претензии, подробное описание ситуации, включая недостатки отеля и отравление едой, а также требование о возврате денежных средств.

2. Приложите к претензии все существующие доказательства: фотографии недостатков отеля и еды, медицинские документы, свидетельские показания и другие подтверждающие материалы.

3. В случае отсутствия реакции или неудовлетворительного ответа от отеля в течение разумного срока, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы. В этом случае, помимо претензии, также понадобится заявление или иск с доказательствами.

При обращении в Роспотребнадзор или судебные органы рассмотрение дела будет осуществляться на основании соответствующих статей закона.

Для оформления претензии рекомендуется составить письменное заявление-претензию, а также приложить все доказательства, подтверждающие факты недостаточного качества предоставленных услуг и отравление едой, такие как фотографии, медицинские документы, свидетельские показания и другие.

При рассмотрении данного случая будет применяться законодательство Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ, статьи 779-778, статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей', статьи 20, 29, 46, 47 Конституции Российской Федерации и другие применимые нормативные акты.