Как получить возмещение за завышенные стоимости дополнительных работ и оборудования при кредитной покупке автомобиля

Как получить возмещение за навязанные дополнительные работы и оборудование при покупке автомобиля в кредит, если акт выполненных работ не был выдан, а потребованная сумма более 120 000 рублей и явно завышена?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы можете обратиться в суд с требованием о возврате излишне уплаченных средств за дополнительное оборудование и работы. Необходимо также предоставить доказательства того, что данные услуги вам были навязаны без вашего согласия и без выдачи акта выполненных работ. В случае если суд вынесет решение в вашу пользу, автосалон будет обязан вернуть вам излишне уплаченную сумму.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации, Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи автомобиля на условиях кредита;
  2. Подтверждение оплаты, включая копию квитанции с указанием суммы;
  3. Копия списка дополнительного оборудования и работ, которые были навязаны вместе с кредитом на автомобиль;
  4. Копия акта выполненных работ (если был оформлен);
  5. Документы, подтверждающие факт завышения суммы за дополнительное оборудование и работы.

После сбора всех необходимых документов, рекомендуется обратиться в автосалон с претензией по поводу завышения суммы за дополнительное оборудование и работы, а также требовать предоставления акта выполненных работ. Если мирные переговоры не имеют результата, то можно обратиться к юристу для консультации и подготовки заявления в суд на защиту своих прав потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 14.6 Федерального Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на полную, точную и достоверную информацию о товаре и услуге.
  2. Статья 14.8 Федерального Закона "О защите прав потребителей" - запрет на навязывание потребителю товаров или услуг, которые не являются необходимыми для использования приобретенного товара.
  3. Статья 14.10 Федерального Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение акта выполненных работ при оказании услуг, а также право на отказ от принятия услуги по определенным основаниям.
  4. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца (в данном случае, автосалона) за недостатки товара.

Согласно указанным статьям, покупатель может требовать выплаты компенсации за наложенные "навязанные" работы и оборудование, а также выплаты штрафа в размере установленной стоимости товара если она завышена. Также покупатель может потребовать предоставления акта выполненных работ и отказаться от использования товара до окончания рассмотрения жалобы на недостатки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы