Как получить возмещение за порчу имущества и замену товара: коробка, документы, чек и доказательства повреждения.

Как мне получить компенсацию за поврежденное имущество и есть ли возможность заменить товар на новый, учитывая, что у меня есть коробка, документы и чек, а также возможность доказать, что повреждение было вызвано определенным лицом? К примеру, я купил телефон за 45т, а сейчас он стоит всего 27т.

| Антон, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при порче имущества законным средством возмещения является выплата денежных средств в размере стоимости имущества на момент его порчи. Если в настоящее время аналогичный товар стоит менее, чем на момент покупки, возмещение следует выплачивать в размере стоимости на момент покупки. В случае, если ущерб был причинен конкретным лицом, доказать его причастность необходимо в рамках судебного процесса. Однако, написание заявления в полицию может способствовать сбору дополнительных доказательств в данном случае.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Чек и коробка от телефона с документами, предъявление которых подтвердит стоимость телефона на момент покупки.

  2. Доказательства, подтверждающие факт порчи имущества (например, фотографии поврежденного телефона или свидетельские показания).

  3. Письменное заявление в полицию о факте порчи имущества.

Если виновным лицом будет установлен покупатель, то в соответствии с пунктом 2 статьи 471 Гражданского кодекса Российской Федерации он будет обязан возместить убытки продавцу, связанные с порчей телефона. Сумма, которую необходимо будет выплатить, будет определяться на основе стоимости восстановления телефона в ремонтной мастерской или, в случае невозможности восстановления, стоимости аналогичного нового телефона на момент фактического возмещения убытков.

Перед написанием заявления в полицию рекомендуется проконсультироваться со своим адвокатом, который поможет составить документы правильно и обеспечить защиту ваших прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1) Статья 403 Гражданского кодекса РФ - ответственность за ущерб, причиненный имуществу. 2) Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение ущерба в случае факта порчи товара. 3) Статья 169 Гражданского процессуального кодекса РФ - доказывание факта повреждения имущества в судебном споре.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы