Как получить товарный чек от Связного: наличие страховки и чека, возможность обратиться в магазин.

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на выдачу товарного чека при покупке товара в магазине. Если в процессе покупки товарного чека не было выдано, то покупатель имеет право на его получение. Если товарный чек не был выдан, несмотря на просьбу покупателя, то покупатель может обратиться в магазин за получением товарного чека. Однако, так как прошло уже некоторое время с момента покупки, стоит уточнить в магазине возможность предоставления товарного чека и требовать обоснованных доказательств, почему товарный чек не был выдан при первоначальной покупке.

Для решения данного вопроса Вам понадобится обратиться в магазин Связной, где был приобретен телефон, и предъявить им документы, подтверждающие факт покупки, в том числе чек и страховой полис. Вы можете обратиться в магазин как лично, так и через своего представителя. В случае если магазин откажется предоставить Вам товарный чек, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о защите прав потребителя.

Статья 454 ГК РФ "Право собственника требовать передачи ему вещи". Статья 458 ГК РФ "Способы осуществления права собственника на вещь". Статья 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Статьи 18 и 19 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".