Как получить товар в рассрочку на OZON через компанию СДЭК: инструкция и решение проблем
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 806119
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, если условия договора не выполнены и товар не был доставлен покупателю, то покупатель может отказаться от исполнения договора. В данном случае, так как товар не был получен, покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием об отмене договора и возврате всех сумм, уплаченных за товар. До получения ответа от продавца по данному обращению, покупателю не следует производить дальнейших платежей за товар.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи товара на рассрочку между покупателем и OZON;
- Копия этикетки доставки товара СДЭК с указанием номеров телефонов отправителя и получателя;
- Копия СМС с подтверждением получения товара курьером Яндекс;
- Документы, подтверждающие обращение к OZON и статус обработки вопроса;
- Копия расписки получения товара от курьера Яндекс, если таковая имеется.
Пока вопрос находится в обработке у OZON, необходимо обратиться к ним и попросить отсрочку платежа, поскольку условия договора не выполнены. При отрицательном ответе можно рассмотреть возможность обращения в судебный орган с иском о признании несостоятельности договора и возврата уплаченных сумм, а также возмещения понесенных убытков в связи с невыполнением условий договора.
Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: - статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за нарушение сроков или порядка передачи товара"; - статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право покупателя на отказ от исполнения договора купли-продажи и возврат товара"; - статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" в части права потребителя на отказ от товара в случае нарушения продавцом сроков исполнения или порядка передачи товара.
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы