Как получить ремонт телевизора Samsung 7000 при появлении белого пятна
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3597120
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Лихачёв ВасилийДля определения того, является ли данное белое пятно на телевизоре Samsung 7000 модели заводским браком и возможно ли исправление за счёт производителя, необходима более подробная информация и проведение технической экспертизы самого устройства. Рекомендуется обратиться к авторизованному сервисному центру Samsung или к продавцу, у которого был приобретен телевизор, чтобы они проанализировали причину появления пятна и дали конкретные рекомендации по ремонту или замене устройства.
Здесь применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о гарантийных обязательствах продавца и производителя (статьи 474-477 ГК РФ), а также Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статьи 18, 20, 21 и 22).
Появление белого пятна на экране телевизора может быть связано с заводским браком. Чтобы получить ремонт от производителя или дилера, вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung. При обращении вам могут потребоваться следующие документы: гарантийный талон, чек или кассовый чек, подтверждающие покупку телевизора, а также протокол диагностики, который проведут специалисты сервисного центра. После проведения диагностики и подтверждения наличия заводского брака, производитель или дилер обязан выполнить ремонт телевизора.
Для решения данной проблемы вам потребуются следующие документы: гарантийный талон, чек или кассовый чек, протокол диагностики
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы