Как получить оригинальные документы на гарантийные работы от дилера: советы и рекомендации

Для получения автомобиля и документов необходимо обратиться к юристу, который специализируется в сфере защиты прав потребителей. Юрист может обратиться с претензией к дилеру, требуя выдачи оригинальных документов и автомобиля, возможно через судебный порядок. Если же потребитель не желает ждать 1.5 года, то имеет право обратиться к органам надзора и контроля за деятельностью дилера для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы:

1. Заключение эксперта о необходимости гарантийных работ.

2. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий право собственности на автомобиль.

3. Копии заказ-нарядов на гарантийные работы, если они были выданы дилером.

4. Свидетельские показания лиц, свидетельствующих о том, что Вы обращались к дилеру за выполнением гарантийных работ и не получали оригиналы заказ-нарядов.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу, который специализируется в данной области права и имеет опыт в ведении дел подобного рода. В рамках досудебного урегулирования возможно составление претензии на дилера, в которой необходимо указать все требования и просить передать все запрашиваемые документы. Если дилер не отреагирует на претензию, можно обратиться в суд на основании имеющихся документов и свидетельских показаний.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть различны в зависимости от обстоятельств дела. Однако, в целом, следующие статьи могут иметь отношение к данной ситуации:

1. Статья 781 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) - о порядке заключения договоров оказания услуг.
2. Статья 779 ГК РФ - о порядке предоставления услуг по ремонту и обслуживанию транспортных средств.
3. Статья 781.1 ГК РФ - о правах потребителей при оказании услуг.
4. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о правах потребителей при оказании услуг.
5. Статья 905 ГК РФ - о передаче имущества по договору.
6. Статья 381 ГК РФ - о доказательствах в гражданском процессе.

Кроме того, могут быть применимы нормы административного права и уголовного права, если факты нарушения закона будут установлены.