Как получить неустойку за просрочку ремонта телефона и расторгнуть договор купле-продажи

"Какой размер неустойки предусмотрен за каждый просроченный день ремонта моего телефона, который я сдал на ремонт более 45 дней назад, и имею ли я право на получение неустойки за уже прошедшие дни? Я также хочу узнать, могу ли я расторгнуть договор купле-продажи?"

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2050 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае ненадлежащего исполнения обязательств продавцом (в данном случае - сервисного центра) потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возмещения убытков. Также согласно ст. 1102 Гражданского кодекса РФ, продавец (сервисный центр) несет ответственность за просрочку исполнения обязательств, в том числе может возложиться обязательство по уплате неустойки.

При этом, для того чтобы расторгнуть договор с продавцом, необходимо соблюсти условия, предусмотренные самим договором и законодательством. В данной ситуации, можно произвести подробное изучение договора купли-продажи и гарантийного талона, чтобы выяснить обязанности продавца и потребителя, а также условия возможного расторжения договора.

Также, в отношении требований о возмещении неустойки за просрочку исполнения обязательств, необходимо произвести точный расчет размера возмещения по действующим законодательным актам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2050 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы обращались в магазин с требованием выполнения гарантийного ремонта в отношении телефона, то необходимо иметь следующие документы: - копия договора купли-продажи; - копия гарантийного талона; - копия документов, подтверждающих факт обращения в магазин с требованием выполнить гарантийный ремонт; - копия письменного требования о выплате неустойки за просрочку ремонта.

Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей, вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, а также возмещения убытков, которые вы понесли в связи с нарушением магазином условий договора.

Однако, для принятия конкретного решения по вашей ситуации, следует обратиться к юристу, который более точно определит действительный размер неустойки и возможность расторжения договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2050 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые можно применить в данном случае:

  1. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - о неустойке за нарушение срока исполнения обязательства
  2. Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на расторжение договора купли-продажи в случае нарушения продавцом сроков по исполнению обязательств
  3. Статья 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на получение неустойки при нарушении продавцом установленных сроков по исполнению обязательств

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы