Как получить неустойку за просрочку ремонта телефона и расторгнуть договор купле-продажи
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2730799
Ответы юристов (1)
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае ненадлежащего исполнения обязательств продавцом (в данном случае - сервисного центра) потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возмещения убытков. Также согласно ст. 1102 Гражданского кодекса РФ, продавец (сервисный центр) несет ответственность за просрочку исполнения обязательств, в том числе может возложиться обязательство по уплате неустойки.
При этом, для того чтобы расторгнуть договор с продавцом, необходимо соблюсти условия, предусмотренные самим договором и законодательством. В данной ситуации, можно произвести подробное изучение договора купли-продажи и гарантийного талона, чтобы выяснить обязанности продавца и потребителя, а также условия возможного расторжения договора.
Также, в отношении требований о возмещении неустойки за просрочку исполнения обязательств, необходимо произвести точный расчет размера возмещения по действующим законодательным актам.
Если вы обращались в магазин с требованием выполнения гарантийного ремонта в отношении телефона, то необходимо иметь следующие документы: - копия договора купли-продажи; - копия гарантийного талона; - копия документов, подтверждающих факт обращения в магазин с требованием выполнить гарантийный ремонт; - копия письменного требования о выплате неустойки за просрочку ремонта.
Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей, вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, а также возмещения убытков, которые вы понесли в связи с нарушением магазином условий договора.
Однако, для принятия конкретного решения по вашей ситуации, следует обратиться к юристу, который более точно определит действительный размер неустойки и возможность расторжения договора.
Статьи, которые можно применить в данном случае:
- Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - о неустойке за нарушение срока исполнения обязательства
- Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на расторжение договора купли-продажи в случае нарушения продавцом сроков по исполнению обязательств
- Статья 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на получение неустойки при нарушении продавцом установленных сроков по исполнению обязательств
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы