Как получить копию чека для гарантийного ремонта пылесоса в кредит

Да, согласно законодательству Российской Федерации, вы можете обратиться к магазину, в котором вы приобрели пылесос, и потребовать предоставления копии чека о покупке. Однако, в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, у вас должен быть документ, подтверждающий факт приобретения товара, например, договор купли-продажи или расписка, что вы взяли товар в кредит. Иначе магазин может отказаться предоставить копию чека.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин, в котором вы приобрели пылесос. Желательно с собой иметь паспорт и документ, удостоверяющий личность. Уведомите продавца о том, что вы не сохранили первоначальный чек, но хотели бы воспользоваться гарантийным обслуживанием. Обратитесь в отдел покупок магазина, и попросите предоставить копию чека на покупку данного пылесоса. Обычно в таких ситуациях многие магазины предлагают своим клиентам найти чек в своей базе данных, но если это не удастся, то магазин может предоставить копию чека на запрос покупателя. Для оформления гарантийного обслуживания могут потребоваться также документы, подтверждающие право собственности на пылесос, а также гарантийный талон.

Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" для определения прав и обязанностей сторон по договору купли-продажи; Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" для определения прав потребителей в отношении гарантийного обслуживания.