Как получить компенсацию за травмы и повреждения в магазине: причина падения - упаковочная пленка на проходе.

Как я могу получить компенсацию за травмы и повреждения, если я упал в магазине из-за упаковочной пленки на проходе, которая повредила мои очки и нанесла рану на моей брови?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае получения травмы в магазине, необходимо обратиться к администрации магазина для оформления акта о происшествии и заявления на получение компенсации на основании ответственности магазина за необеспечение безопасности посетителей. В данной ситуации следует обратиться к магазину, где произошло происшествие, описать произошедшее и попросить оформить соответствующие документы для дальнейшего возмещения морального вреда и материального ущерба, связанного с полученными травмами. Если магазин будет отказываться компенсировать причиненный вред, то необходимо обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для получения компенсации по данному случаю следует представить в магазин следующие документы:

1) Заявление о компенсации материального ущерба с указанием причин и обстоятельств происшествия; 2) Копию документа, удостоверяющего личность пострадавшего; 3) Копию медицинской карты с диагнозом и описанием полученных травм; 4) Копии чеков или других документов подтверждающих покупку разбитых очков; 5) Копию документа об уплате налогов (если речь идет о компенсации за ущерб).

Эти документы дают право настоять на выплате компенсации за причиненный ущерб, а также предоставить мотивированный отказ в случае отсутствия полных оснований для выплаты компенсации. В любом случае, настоятельно рекомендуется консультироваться с юристом для защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Обязательство возместить вред, причиненный другому лицу" - Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Пункт 4 статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ "О перевозках пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городском наземном электрическом транспорте" (если упавшее лицо является пассажиром)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы