Как получить компенсацию за некачественные купленные конфеты

Как я могу засудить производителя и получить деньги за купленные мной конфеты сомнительного качества? Есть ли у меня шансы на успешное разрешение этого случая?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Для того чтобы засудить производителя конфет и получить с него возмещение убытков, нужно предъявить ему требование о возврате денег либо замене продукта на качественный. Если производитель отказывается выполнить такие требования, Вы можете обратиться в суд с иском на возмещение убытков. В рамках судебного процесса необходимо будет предоставить доказательства плохого качества продукта (например, результаты анализов продукта, заключения экспертов). Если суд признает Вашу позицию, то будет вынесено решение о возмещении убытков в Вашу пользу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товара, который будет подтверждать факт покупки конфет у указанного производителя.

  2. Доказательства низкого качества продукта (например, фотографии или видео записи процесса проверки данного товара).

  3. Доказательства причиненного ущерба (если продукт был оплачен, то нужно предоставить доказательства этого платежа).

Для решения данного вопроса возможен иск в судебном порядке на основании положений Гражданского Кодекса Российской Федерации о защите прав потребителей. Если будет доказано, что качество продукта не соответствует заявленным параметрам и этот факт был скрыт продавцом, то возможно возмещение ущерба в виде возврата денежных средств за приобретенный товар.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества); - Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат денежных средств); - Статья 10 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов" (ответственность производителя за продукцию ненадлежащего качества); - Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность продавца за продажу товара ненадлежащего качества).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы