Как получить возврат за некачественные брекеты, купленные по рекомендации ортодонта

Можно ли требовать полный возврат денежных средств за поддельные Брекеты-системы, которые были куплены по рекомендации ортодонта стоматологической клиники 1 и оказались вредными для зубов после более двух месяцев использования?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если товар является некачественным, то покупатель имеет право на возврат в течение разумного срока, установленного в соответствии с характером товара, его назначением, сроками службы и другими факторами.

В данном случае, при покупке была получена информация от ортодонта о необходимости приобретения конкретных Брекетов-систем, и в ходе последующего осмотра выяснилось, что они являются поддельными и могут причинить вред зубам. Таким образом, покупатель имеет право требовать полный возврат денежных средств за некачественный товар, даже если с момента покупки прошло более двух месяцев.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который был подписан при приобретении Брекетов.

  2. Документы, подтверждающие оплату товара.

  3. Рекомендации ортодонта, которые были даны при покупке Брекетов.

  4. Документальное подтверждение некачественности товара (например, заключение эксперта или характеристики поддельных Брекетов).

  5. Документы, подтверждающие попытки решить вопрос в международных (или национальных) судебных инстанциях, при необходимости.

  6. Иные документы, которые могут помочь составить полную картину происходящего и помочь в решении спорного вопроса.

Ответ на вопрос о возможности требования полного возврата денежных средств за некачественный товар, не смотря на то, что с момента покупки прошло более двух месяцев, зависит от многих факторов, включая причины задержки в обращении, условия договора купли-продажи и другие аспекты, которые оценивает юрист с учетом всех имеющихся фактов и документов, регулирующих данную сферу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 475 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы