Как получить компенсацию за недовезенный товар с предоплатой: советы и рекомендации

"Могу ли я получить компенсацию от продавца за недовоз товара, который привел к простою моей бригады строителей, работающих неофициально и занимающихся ремонтом квартиры, если я заказывал товар с доставкой и 100% предоплатой, а мне привезли только 2 из 3 позиций и продавец не связывался со мной уже более суток?"

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый вечер. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан выполнить условия договора поставки товаров. Если был заключен договор на доставку товара с 100% предоплатой, то продавец обязан доставить все позиции в рамках договора в оговоренные сроки. В данном случае, из-за недовоза одной позиции, заказчик понес убытки в виде простоя бригады строителей. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае просрочки исполнения обязательств поставщиком товаров или услуг, покупатель вправе потребовать исполнения условий договора или возврата денежных средств, а также потребовать возмещения понесенных убытков. Следовательно, Вы можете потребовать от продавца компенсацию понесенных убытков в связи с простоем бригады строителей из-за недоставленной позиции, а также выполнения оставшейся части договора либо возврата денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товара с доставкой и условиями оплаты, заключенный между заказчиком и магазином.

  2. Доказательства оплаты товара.

  3. Информация о доставке товара, включающая дату и время доставки, список товаров, принятых заказчиком.

  4. Документы, подтверждающие стоимость бригады строителей и потери, понесенные в связи с недовозом одной из позиций товара.

На основе указанных документов юрист сможет оценить возможности взыскания компенсации и рекомендовать дальнейшие действия. Возможно, потребуется предъявление претензии продавцу и подготовка иска в суд. Следует обратить внимание на возможные сроки давности и правомерность требований.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые можно применить для решения данной ситуации:

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве покупателя на получение товара соответствующего качества и о порядке предъявления требований к продавцу в случае выявления недостатков товара;

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за ненадлежащее исполнение договора купли-продажи товара;

Статья 15.18 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - об ответственности продавца за нарушение прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы