Как получить компенсацию за не полученный заказ с номером отслеживания и оплаченной суммой?

Для получения компенсации за не полученный заказ необходимо обратиться в транспортную компанию, осуществлявшую доставку данной посылки, с заявлением о выплате компенсации за утерю груза. В заявлении следует указать номер заказа, номер отслеживания следования посылки, сумму оплаты и содержание отправления. В случае отказа транспортной компании выплатить компенсацию, возможно обратиться в суд с иском о взыскании убытков, причиненных утерей посылки.

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в почтовое отделение, где вы совершали заказ. В случае, если посылка не была получена повторно, для начала необходимо составить заявление о компенсации убытков, обязательно указав номер заказа, номер отслеживания, сумму оплаты и содержание отправления. Также полезно приложить копии всех документов, подтверждающих оплату и покупку соответствующего товара.

Ответственность за утрату или задержку отправления несет компания, которая осуществляет доставку. Если компенсация не будет выплачена, необходимо обратиться в суд или к другому компетентному органу для защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статья 970 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки". Также можно обратиться к Правилам оказания услуг почтовой связи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 12.01.1998 №19.