Как получить деньги за отмененный заказ: отказ, претензия, исковое заявление и помощь юриста.

Если ответчик вернул деньги за отмененный заказ, и кроме того, вы требуете компенсации дополнительных расходов, указанных в исковом заявлении, то на заседании суда следует просить усмотреть ответчику обязательство возместить эти расходы. В случае удовлетворения требований, указанных в исковом заявлении, в том числе дополнительных расходов, ответчик, обязан осуществить возврат этих сумм.

Для решения данного вопроса требуются следующие документы:

1. Претензия о возврате денежных средств, отправленная ответчику ценным письмом с описью;

2. Исковое заявление, поданное в суд;

3. Уведомление ответчика о принятии искового заявления ценным письмом с описью;

4. Письмо от ответчика, в котором он подтверждает возврат денежных средств;

5. Документы, подтверждающие потраченные на юридическую помощь, почтовые услуги и прочие расходы средства.

В данной ситуации, так как ответчик вернул денежные средства до рассмотрения судом иска, дальнейшие действия могут быть направлены на взыскание с ответчика компенсации за потраченные на юридическую помощь, почтовые услуги и прочие расходы, указанные в исковом заявлении. Для этого необходимо обратиться в суд с ходатайством о принудительном взыскании указанных средств.

Статьи, применимые в данной ситуации: 1) Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.) - право потребителя на возврат денежных средств в случае отказа от заказа; 2) Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязанность возвратить полученные денежные средства при расторжении договора; 3) Статья 1080 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за неисполнение договорных обязательств; 4) Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации - процедура рассмотрения искового заявления и права сторон в ходе судебного разбирательства.

Что касается вопроса о возможности взыскания расходов на почтовые услуги, юридической помощи и других расходов, указанных в исковом заявлении, то этот вопрос надлежит рассматривать в контексте требований действующего законодательства и доказательств, представленных сторонами в судебном процессе.