Как получить 12 лет гарантии на блоки питания Seasonic и победить короткие гарантийные сроки магазинов

Согласно законодательству Российской Федерации, магазины обязаны предоставлять потребителям гарантийный срок не менее двух лет на товары, купленные в магазинах. В случае, если производитель предоставляет более длительный гарантийный срок, магазин должен включить его в положения своей гарантии и не ограничиваться минимальным законодательно предусмотренным сроком. Поэтому, если производитель гарантирует 12 лет на свои блоки питания, магазин должен предоставить такой же гарантийный срок. Если магазин не удовлетворяет ваш запрос по гарантийному сроку, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд за защитой своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к тексту гарантийного обязательства, предоставленного производителем блоков питания. Если в гарантийном обязательстве указано, что продукция гарантируется на 12 лет, то такая гарантия действительна. В случае отличия срока гарантии, указанной на сайте продавца, от срока гарантии, предоставленной производителем, можно обратиться в службу поддержки данного интернет-магазина с официальным запросом на пояснения. Если продавец не обеспечивает срок гарантии, предоставленный производителем, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор и подать жалобу на нарушение прав потребителя.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 477 и 478. Также могут быть применимы Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 "О продаже товаров дистанционным способом" и Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".