Как подключить PlayStation 3 к телевизору, если шнур из комплекта не подходит? Советы и рекомендации.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2476266
Ответы юристов (1)
Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный или на возврат уплаченной за него денежной суммы в полном объеме. В данном случае, если шнур, поставляемый в комплекте с PlayStation 3 не подходит к телевизору, то это является недостатком товара, и потребитель имеет право на замену или возврат денежных средств. Продавцы, отказавшиеся вернуть деньги, нарушают права потребителя и могут быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством РФ.
Для решения этого вопроса вам понадобится иметь следующие документы:
- Кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку Sony PlayStation 3 и комплектующих к ней.
- Гарантийный талон или сертификат на Sony PlayStation 3, в котором указаны комплектующие, входящие в комплект поставки.
- Возможно, вам также потребуется копия закона о защите прав потребителей.
На основании этих документов вы имеете право потребовать от продавца замену шнура на подходящий или возврат денежных средств за шнур и Sony PlayStation 3. В случае, если продавец отказывается удовлетворить вашу жалобу, вы можете обратиться в органы государственного контроля и надзора (Роспотребнадзор) либо в судебный орган.
статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 474 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы