Как защитить свои права, если исполнитель нанес ущерб телевизору в сети МВидео: возможные решения и скидка 20%

Какие мои права в случае, когда исполнитель при выполнении работ в сети МВидео нанес ущерб в виде царапины на экране телевизора в торговом зале? Телевизор все еще работает, но на экране есть царапина. Мне предлагают выкуп телевизора за 600 000р с возможностью скидки в 20%, но я не могу оплатить эту сумму из-за открытой ипотеки и нестабильных заработков. Какие возможные решения для данной ситуации?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, при нанесении неумышленного ущерба имуществу третьего лица, ответственность возникает только в случаях, если это предусмотрено законом или договором. В данном случае, необходимо проверить наличие договора или иных документов, которые регулируют отношения между сторонами.

Если договор не предусматривает ответственности за неумышленный ущерб, то возможны следующие варианты решения ситуации:

  1. Предложить ремонт поврежденного телевизора за свой счет или согласовать с жертвой иных вариантов урегулирования ущерба.

  2. В случае отсутствия возможности урегулировать ущерб добровольно, жертва имеет право обратиться в суд с иском о возмещении причиненного ущерба. Однако, в данном случае, необходимо оценить перспективы процесса и возможную сумму ущерба, которую предъявит истец, а также наличие у жертвы фактических доказательств нанесенного ущерба.

  3. Если жертва угрожает or реализует бездействующее право на защиту своих интересов самостоятельно без соблюдения законных протоколов, могут возникнуть другие проблемы, связанные с уголовной, гражданской и административной ответственностью за незаконные действия третьих лиц.

В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для более детального юридического консультирования и разработки стратегии защиты в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо следующее:

  1. Протокол осмотра поврежденного телевизора с указанием даты и времени его выявления.

  2. Копия договора на выполнение работ в сети МВидео, в котором прописаны условия и ответственность сторон за возможный ущерб, причиненный при выполнении работ.

  3. Копия акта об установлении факта причинения ущерба.

  4. Копия документов, подтверждающих финансовое положение (например, выписки из банковских счетов, статистика по доходам).

  5. Документы, подтверждающие стоимость ремонта телевизора.

При наличии указанных документов, необходимо обратиться к юристу, для получения консультации по дальнейшим действиям и защите своих прав. Однако, если в договоре на выполнение работ были указаны условия и ответственность за причиненный ущерб, то вы можете попросить работодателя возместить только реальную стоимость ремонта телевизора, а не стоимость его выкупа.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ниже представлены статьи Закона Российской Федерации, которые могут быть применены для решения данного вопроса (предоставлено на общих основаниях, без учета индивидуальных обстоятельств и конкретных фактов дела):

  • Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков" - данная статья устанавливает правила возмещения убытков, причиненных правонарушением, в том числе случайным повреждением имущества.

  • Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - данный закон устанавливает права и обязанности потребителей и продавцов, в том числе в случае повреждения товаров.

  • Статья 12.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил ведения торговли и оказания услуг" - в данной статье определены ответственность и штрафы за нарушения правил торговли и оказания услуг, в том числе за причинение ущерба имуществу.

  • Статья 158.1 Уголовного кодекса РФ "Повреждение или уничтожение имущества" - данная статья устанавливает ответственность за умышленное причинение ущерба имуществу.

Какие решения могут быть приняты в данной ситуации, будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и договорных отношений между сторонами. Разумным решением может быть заключение мирового соглашения и выплата компенсации за ущерб, либо обращение в суд для разрешения спора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы