Как подать заявление в полицию о недобросовестном продавце и возвратить деньги за товар ненадлежащего качества
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2525869
Ответы юристов (1)
Да, вы можете подать заявление в полицию о недобросовестном продавце, если он продал вам товар ненадлежащего качества и не хочет возвращать деньги. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан продавать товары надлежащего качества и предоставлять гарантии на них. Если продавец не выполняет своих обязательств по возврату денег за ненадлежащий товар, вы можете обратиться в суд или в другие компетентные органы для защиты ваших прав.
Для подачи заявления в полицию вы должны предоставить следующие документы:
Документы, подтверждающие то, что вы приобрели товар у данного продавца (например, чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.).
Документы, подтверждающие то, что купленный товар имеет ненадлежащее качество (например, заключение эксперта или другие документы, которые могут подтвердить недостатки товара).
Письменное заявление о недобросовестной деятельности продавца и о том, что он отказывается вернуть вам деньги за товар.
Другие документы, которые могут быть полезны для рассмотрения вашей жалобы (например, переписка с продавцом, записи переговоров и т.д.).
Обратите внимание, что перед подачей заявления в полицию вы можете попытаться разрешить спор с продавцом вне суда, например, обратившись в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей.
Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:
Статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение прав потребителей;
Статья 151. Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания ответственности продавца за недостатки товара.
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы