Как подать заявление на подменный фонд и принудить магазин оформить его правильно

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставлять потребителю подменный фонд в случае передачи товара на ремонт. При этом, потребитель имеет право требовать от продавца подтверждения принятия его заявления на предоставление подменного фонда. Если продавец отказывается принимать заявление на подменный фонд и ставить на нем отметки о получении, у потребителя есть право обратиться в органы государственной власти по защите прав потребителей либо в судебный орган для защиты своих прав. В данной ситуации, необходимо обратиться в магазин "Евросеть" и требовать предоставления подменного фонда, а также написать претензию о нарушении прав потребителя и предъявить ее продавцу. Если продавец не будет реагировать на вашу претензию, то следует обратиться в органы государственной власти для защиты своих прав или обратиться в судебный орган.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

1. Заявление на подменный фонд, которое Вы написали при сдаче своего телефона на ремонт в салон "Евросеть".

2. Копию заявления на подменный фонд, которую Вы хотели бы получить с отметкой о принятии.

3. Документы, подтверждающие факт сдачи телефона на ремонт, например, квитанцию об оплате или договор.

4. Свидетельские показания, если были свидетели событий или записи видеонаблюдения, если такие имеются.

По этим документам можно подать жалобу о действиях сотрудника салона "Евросеть" и магазина, нарушающих Ваши права как потребителя, в соответствующие органы защиты прав потребителей. Также можно обратиться в суд с иском о защите своих прав на получение подменного фонда.

Гражданский кодекс РФ, статьи 406, 468, 469.