Как подать в суд и защитить свои права при неисправном телефоне из Евросети
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2948562
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством РФ, в данной ситуации Вы, как покупатель, имеете право на обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Если продавец не может или отказывается заменить товар, то Вы можете обратиться в суд и требовать замену товара, возмещение убытков, связанных с покупкой товара или возврат денежных средств за товар. Для подачи иска в суд необходимо подготовить заявление, в котором указать все обстоятельства и требования к продавцу, а также иметь на руках все документы, связанные с покупкой и заменой товара.
Для подачи в суд вам понадобятся следующие документы:
- Чек о покупке телефона;
- Квитанции о принятии телефона в ремонт в салоне "Евросеть";
- Копии всех письменных обращений к салону "Евросеть" и другим инстанциям, в которых вы указывали на свои претензии.
Вы можете претендовать на следующие варианты компенсации убытков:
- Возврат денег за телефон, которого вы так и не получили;
- Возвращение вам исправного телефона такой же модели и стоимости;
- Компенсация убытков, возникших в связи с невыполнением обязательств продавцом.
Но прежде, чем подавать в суд, вам может иметь смысл обратиться к юристу или к профессионалам, занимающимся защитой прав потребителей, для получения более детального и точного юридического совета в вашей конкретной ситуации.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - Право потребителя на замену товара надлежащего качества; Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества; Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязательства продавца по передаче товара покупателю; Статья 447 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по продаже товара.
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы