Как починить сломанный велосипед: советы для ремонта и избежания возврата товара.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, при покупке товара имеется право на его возврат или обмен в случае, если были обнаружены скрытые дефекты, которые не могли быть замечены при покупке, или если товар пришел не в соответствии с договором. В данной ситуации, при покупке велосипеда у продавца возникли дефекты, из-за чего необходимо вернуть товар. Рекомендуется обратиться к продавцу и предоставить ему возможность решить эту проблему путем разрешения возмещения, замены или ремонта товара. Если продавец отказывается принимать меры, отвечающие закону, можно обратиться в правоохранительные органы или суд.

Для возврата товара потребуется следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи или товарного чека, подтверждающего факт покупки велосипеда в магазине;
2. Документ, подтверждающий дату покупки велосипеда (например, кассовый чек);
3. Свидетельство о продаже, выданное магазином;
4. Документ, подтверждающий наличие дефекта у велосипеда (например, фотографии);
5. Заявление на возврат товара с указанием причины возврата.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом покупатель может требовать возврата денежных средств в размере стоимости товара или обмена на аналогичный товар. Если в магазине имеется необходимость провести экспертизу товара для установления дефекта, то такая экспертиза должна проводиться за счет продавца.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".