Как отправить претензию при замедлении производства заказанной мебели

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае невыполнения сроков изготовления мебели заказчик вправе расторгнуть договор и потребовать вернуть уплаченную за мебель сумму или требовать исполнения договора.

Для начала рекомендуется направить претензию заказным письмом на адрес организации, указанный в договоре. Если адрес уже не действителен, можно попробовать найти новый адрес организации через официальные источники, такие как реестры юрлиц или поисковые системы. Если организация перестала существовать, то необходимо обратиться в суд с иском о возврате уплаченной за мебель суммы или исполнении договора.

Но прежде чем обращаться в суд, рекомендуется еще раз попытаться связаться с организацией и попробовать уладить спор мирным путем. Также стоит не забывать о возможности консультации со специалистом, чтобы оценить все риски и последствия подобных действий.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на изготовление мебели с указанием сроков выполнения работ и условий оплаты.

2. Доказательства оплаты за изготовление мебели.

3. Корреспонденцию с продавцом, включая записи телефонных звонков и сообщения в мессенджерах, где они давали обещания и откладывали сроки.

4. Запрос продавцу на предоставление информации о новом адресе, если они съехали с предыдущего адреса.

5. Претензия в адрес продавца с требованием выполнить договор и компенсировать причиненный ущерб.

Если продавец не ответил на претензию или ответил отказом, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной суммы и возмещении ущерба. В качестве доказательств следует представить вышеуказанные документы.

Статьи 450 - 452 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) о праве заказчика на требование исполнения договора, статья 406 ГК РФ о сроках исполнения обязательств, статьи 310 - 311 ГК РФ о последствиях неисполнения или ненадлежащего исполнения договора, статьи 779 - 780 ГК РФ о возмещении убытков и наличии судебной защиты в случае нарушения договора. Также можно обратиться к статье 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на получение исправного товара в сроки, установленные договором.