Как отправить претензию по эл. почте о несданном объекте, купленном на этапе строительства

Можно ли мне отправить претензию по электронной почте, если я купил павильон на этапе начала строительства, объект должны были сдать в конце марта, а уже сентябрь, а объект все еще не был сдан?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, вы можете отправить претензию по электронной почте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Также, я бы рекомендовал обратиться к юристу для подробной консультации о том, как составить правильную претензию и как защитить свои права в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и материалы:

  1. Копия договора купли-продажи павильона. Важно, чтобы из этого документа можно было определить сроки сдачи объекта.

  2. Документы, подтверждающие оплату стоимости павильона, такие как квитанции об оплате и/или банковские выписки.

  3. Все письменные документы и материалы, связанные с общением с другой стороной, заключившей договор (копии писем, электронных сообщений, заявлений и т.п.).

  4. Документы и материалы, связанные с информацией о задержке сдачи объекта, например, письма или иные документы, подтверждающие доставку, с которых может быть установлен факт получения информации о задержке сдачи объекта.

  5. Копия письменной претензии, которая будет отправлена по электронной почте.

Вместе с тем, следует отметить, что официальная электронная почта является надлежащим способом направления претензии или иного документа лишь при условии, если такой способ допускает действующее законодательство, а также если иное не предусмотрено договором или иными указаниями сторон.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Копию договора купли-продажи павильона или иной документ, подтверждающий право собственности на объект.

  2. Копию документов, связанных со строительством объекта, в том числе информацию о сроках сдачи объекта, договорах с подрядчиками и заказчиками работ и т.д.

  3. Документ, подтверждающий, что объект находится в процессе строительства и не сдан в эксплуатацию.

  4. Копию сообщения (письма, электронного письма и иных документов), которое было отправлено подрядчику или другой заинтересованной стороне, в котором ставится в известность о возникшей проблеме, и просятся действия по ее решению.

  5. Документы, подтверждающие фактические затраты на приобретение объекта, и обосновывающие требования к заинтересованным сторонам.

Претензия может быть отправлена как по электронной почте, так и по обычной почте. В любом случае, не забудьте сохранить подтверждение о получении письма заинтересованной стороной.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства" - Статья 316 Гражданского кодекса РФ "Договор строительного подряда" - Статья 308 Гражданского кодекса РФ "Оферта" - Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Предложение о заключении договора" - Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Акцепт предложения" - Статья 1098 Гражданского кодекса РФ "Уведомления о прекращении и изменении обстоятельств" - Статья 432.1 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи недвижимости" - Федеральный закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 450-451, 458, 471, 475, 781, 782);
  • Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25-26, 28, 30, 31, 35, 36, 37);
  • Федеральный закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (статьи 12, 14, 24-26);
  • Градостроительный кодекс Российской Федерации (статьи 2.8, 51, 51.1, 51.2, 55, 56);
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 9.9, 19.5).

Отправление претензии по электронной почте возможно только в том случае, если имеется согласие адресата на такой способ связи. В остальных случаях необходимо использовать другие способы связи (например, почтовую отправку с уведомлением о вручении, через курьерскую службу и т.д.).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Информации о конкретных обстоятельствах недостаточно, чтобы определить все применимые статьи законодательства. Однако, наиболее вероятно, что данная ситуация касается гражданско-правовых отношений между продавцом и покупателем имущества и может сопровождаться нарушением сроков поставки объекта. При этом, применение норм законодательства, зависит от договорных отношений между сторонами, а также от условий, оговоренных в договоре. Некоторые применимые статьи законодательства могут включать:

  • Гражданский кодекс РФ, особенно глава 30 "Купля-продажа"
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей"
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ (если по делу подготавливается иск или жалоба)
  • Федеральный закон "Об электронной подписи" (если вопрос поставлен относительно отправки претензии по электронной почте)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, возможно отправить претензию по электронной почте, при условии, что контрагент указал свой электронный адрес или согласен на такой способ взаимодействия в договоре или предыдущих переписках. Однако, в данной ситуации, рекомендую обратиться к юристу для составления правильной формы претензии и дальнейшего планирования действий, с учетом действующего законодательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы