Как отказаться от заказанных очков для ребенка и найти их аналог дешевле

Хочу спросить, возможно ли отменить заказ очков для моего ребенка, если они уже готовы? Какие шаги нужно предпринять, чтобы отказаться от заказа? И еще, мы нашли похожие очки дешевле в другом месте, можно ли как-то изменить уже оформленный заказ и купить их по более выгодной цене?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством, вы имеете право отказаться от товара до его приобретения, а также в течение 14 дней после получения товара. Если очки уже готовы и вы их получили, вам необходимо обратиться к продавцу с просьбой обменять или вернуть товар в соответствии с условиями договора купли-продажи или правилами, установленными продавцом. При этом следует учитывать, что возврат товара возможен только в случае, если он не имеет признаков использования и сохранены все его потребительские свойства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором, заключенным между покупателем и продавцом очков. Если в договоре не было предусмотрено условий об отказе от товара после его готовности, то покупатель может обратиться к продавцу с просьбой об отказе от покупки товара, указав причину отказа. Однако в соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента его передачи. При отказе от товара покупатель может потребовать возврат денежных средств или замену товара на аналогичный. Поэтому, в данной ситуации, покупатель может обратиться к продавцу и предложить расторжение договора купли-продажи, согласно требованиям закона о защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данному случаю, зависят от характера заключенного договора купли-продажи, а также от условий, которые были оговорены при заказе очков. Возможно, будут применимы ст. 450, 453, 454 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае если договор был заключен в электронном виде, дополнительно к вышеперечисленным статьям могут применяться нормы Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы