Как отказаться от заказа в интернет-магазине: права покупателя и ответственность продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3520847
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, при заключении электронного договора в интернет-магазине, покупатель обязан исполнять свои обязательства, предусмотренные договором. В данном случае, если вы уже оформили заказ и он находится в пути, продавец имеет право требовать от вас его получение и оплату. Отказ от получения товара без весомых оснований может быть рассмотрен как невыполнение вами своих обязательств согласно электронному договору. Однако, для детального и точного ответа на ваш вопрос, рекомендуется обратиться к юристу, чтобы учесть все обстоятельства и особенности данного случая.
В данном случае может потребоваться предоставление следующих документов: 1. Электронный договор купли-продажи, если он был составлен продавцом; 2. Все письменные документы и переписку (включая сообщения в мессенджерах), связанные с данной ситуацией; 3. Документы, подтверждающие оплату или отказ от оплаты товара.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации: 1. Статья 486 'Прекращение обязательств за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств'.
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы