Оплата при получении заказа в интернет-магазине: как отказаться и избежать угроз судебных преследований

Как мне поступить, если я оформил заказ в интернет-магазине с оплатой при получении, но не смогу оплатить товар при получении? Имеет ли магазин право угрожать мне судебными преследованиями и взыскивать стоимость товара и пени, если откажусь от его покупки?

| Руслан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с пунктом 1 статьи 497 Гражданского кодекса РФ, покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи до его исполнения, если продавец не исполнил обязательства по передаче товара в установленный срок или не предоставил покупателю возможность получить товар. В данной ситуации, поскольку при получении товара оказалось невозможным его оплатить, покупатель имел полное право отказаться от покупки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться: 1) документы, подтверждающие факт заказа товара в указанном интернет-магазине; 2) документы, свидетельствующие о невозможности оплаты товара при его получении; 3) переписка с интернет-магазином, где подтверждается отказ от покупки товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 497 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы